隐私保护政策

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欢迎来到Supercell Oy!  对我们来说, 保护您的隐私是一项十分重要的工作。

Supercell Oy及其关联方("Supercell"、"我们"或"我们的")致力于保护我们用户("用户"或"您")的隐私权。本隐私政策描述了我们收集、储存、使用和管理信息的方式。这些信息包括您向我们提供的个人信息或者我们通过网站收集到的相关信息。收集途径主要包括:www.supercell.com 及www.supercell.net(官方网站), 或其他移动设备上(如:苹果设备和安卓设备)提供的Supercell 游戏(服务端)。请注意,该政策范围仅限于您在享受我们的服务时向Supercell提交的信息。Supercell不会为任何其他第三方个人或者公司的行为负责,包括他们的网站内容、他们对您所提供信息的使用、或者他们提供的其他产品或服务。任何与第三方个人或者公司的链接均不代表我们对其赞助或任何隶属关系。

使用我们的服务就意味着您同意本政策,并同意根据本政策中规定的方式对您的数据(包括您的个人信息)进行处理。如果您不同意这些条款,请不要使用服务。

Supercell获得了TRUSTe的隐私保护标志,这意味着本隐私声明和我们的行为符合TRUSTe程序(点击TRUSTe标志至认证页面即可见)。TRUSTe认证只包含我们的网站 www.supercell.com, www.clashofclans.com, www.haydaygame.com, www.boombeach.com, www.clashofclans.co.kr, www.supercell.co.jp, www.supercell.net 和移动应用程序海岛奇兵(Boom Beach)、部落战争(Clash of Clans)皇室战争(Clash Royale) 和卡通农场(Hay Day)上的信息。

Supercell 在我们网站上以及通过我们移动应用程序所实行的隐私惯例均遵照 TRUSTe 的隐私认证标准,并在如何收集和使用来自儿童的信息方面,已采取符合 TRUSTe 儿童隐私保护程序的隐私惯例。

如果您对于我们的隐私保护政策或行为存在问题或疑虑,请通过以下网址与我们联系:legal-requests@supercell.com。如果您有尚未解决的隐私或数据使用疑虑希望得到我们进一步的妥善处理,请联系TRUSTe:https://feedback-form.truste.com/watchdog/request


信息收集和使用

Supercell收集信息的方式如下。Supercell收集和使用信息的首要目的是为您创建账号、向您提供服务、提高我们的服务质量、与您取得联系、进行调研并制作内部报告。我们将这些数据通过亚马逊网络服务存储在位于美国的服务器上,也有可能存储在其他国家的服务器或设备上。

为了您可以使用社区论坛功能,您必须注册并提供用户名、密码和邮箱。

如果您希望提交简历,你可将其上传到网站,我们将收集您的姓名、邮箱和移动电话号码。我们将根据您所提供的信息就面试事宜与您取得联系,或决定您是否符合您所申请职位的要求。

Supercell的网站

在您浏览Supercell网站的过程中,您电脑的操作系统、互联网协议(IP)地址、接入时间、浏览器类型、语言和进站前的链接网站地址将会被自动记录。我们可能使用这一信息来监控、开发并分析您对服务的使用情况。此外,当我们需要进行操作时,我们可能需要您提供一些个人信息,这些信息不仅包括您的姓名、个人照片、性别、年龄或生日、还包括您的个人资料在社交网站和其他第三方网站的链接、用户名、邮箱和邮件地址。我们可能使用这些信息来创建用户个人资料并向您提供相关服务。我们可能会通过您的邮箱地址向您发送邮件,并咨询您浏览Supercell网站的相关体验,或者通知您相关的公司新闻和推广活动。我们可能会根据您的性别和生日进行客户发展趋势分析并进行某些推广定位。也可能会向您的邮箱地址发送我们的产品或产品宣传资料等相关信息。如果您不希望再接收这些推广信息,您可以随时发邮件告知我们:legal-requests@supercell.com

坛/私人信息

我们的网站提供面向公众的博客、私人信息或社区论坛。请知悉,如果您在这些网站上发布了信息,任何可登录到该网站的用户都将可以阅读到您的信息,或收集、使用。如想将您的个人信息从博客或社区论坛中删除,请联系我们:legal-requests@supercell.com。有时,我们可能无法删除您的个人信息,在这种情况下我们会将这一情况及其原因告知于您。

如果您选择使用Facebook来连接使用我们的博客或社区论坛,您所提供的信息会与您的Facebook账户绑定。您需要直接联系Facebook来删除您在我们的博客或社区论坛上发布的个人信息。

社交媒体(功能)和微件

我们的网站包括社交媒体功能,比如Facebook喜欢按钮和微件(比如"分享"按钮或在我们网站上运行的交互型小程序)。这些功能可能会收集您的IP地址、您在我们网站正在访问的网页,并可能创建浏览数据以使得该功能正常运作。社交媒体功能和微件可能储存于第三方或我们网站的主机上。您与这些功能的交互受到提供该功能的公司隐私政策的管理。

苹果(iOS)和安卓平台

当您在移动平台上使用任何Supercell游戏或应用程序时,我们可能收集并记录某些信息,比如您的产品唯一身份标识(持续的/间断的)、硬件种类、介质访问控制("MAC")地址、国际移动电话设备识别码("IMEI")、您的操作系统("OS")版本、您设备的名称、您的邮箱(如果您连接了Facebook或Google+)和您的位置(基于您的网络协议("IP")地址)。这一信息有助于我们解决问题并了解使用倾向。

我们可能收集基于您位置的信息,为的是向您提供正确的应用程序版本,使您可与游戏的其他用户互动。未经您的允许,我们不会将此信息与任何第三方分享。如果您不再希望让我们跟踪或使用此信息,您可以在设备上关闭该功能。请注意,如果我们无法得知您的位置(特别是国家),应用程序可能无法正常运作。

此外,我们创建了唯一用户身份标识以跟踪您对我们服务的使用。此唯一用户身份标识与您的个人资料信息储存在一起,以便于跟踪您正在使用的Supercell游戏。

Facebook连接,游中心和Google+

您可以使用登录服务("SN服务"),比如Facebook连接、LinkedIn、苹果游戏中心或一个公用账号等登录我们的网站。这些服务将鉴定您的身份并请您选择与我们分享某些个人信息(比如您的姓名、电子邮箱和简历)来预填我们的注册表。诸如Facebook连接等服务允许您选择是否将您在本网站的活动信息发布到个人资料页面上,并在您的圈子中与他人分享。

我们可能根据SN服务的政策和条款通过该服务收集并记录信息。在您的用户账户接入SN服务时,我们所收集的信息可能包括:(1)您的姓名,(2)您的SN服务用户身份号码和/或用户名,(3)地点、城市、州或国家,(4)性别,(5)生日,(6)电子邮箱,(7)个人照片或其链接,和(8)同样登录Supercell游戏的您的朋友的SN服务用户身份号码。

如果您希望我们删除从Facebook、游戏中心或Google+获取的有关您的信息,请联系我们:legal-requests@supercell.com

朋友

Supercell可能向您提供通过SN服务邀请联系人的机会(例如您的Facebook好友),以便这些联系人可以使用Supercell游戏, 或者您可以邀请他们加入您的Supercell游戏。这些联系人信息将仅被用于向收件人发送信息。您或者第三方可以通过以下方式联系我们(legal-requests@supercell.com),并要求从我们的数据库中删除Supercell存储范围内的任何信息。

客户服务

我们可能在您联系我们的客户服务团队时收集您的邮箱,并可能会通过您的邮箱地址向您发送邮件,并咨询有关您在Supercell网站的体验,以及向您的邮箱地址发送我们的产品或产品宣传资料等相关信息。如果您不希望再收到某些邮件通知,您可以随时点击邮件下方的退订链接或发送邮件告知我们(legal-requests@supercell.com)。

推送通知

我们可能时不时地通过我们的移动应用程序向您发送有关游戏更新、高分和其他与服务相关且可能对您十分重要的推送通知。您可以随时在您的手机设置中关闭推送,不再接收这类信息。

戏数据收集

每当您运行我们的游戏时,我们都会通过服务器记录文件夹收集所有关于您与游戏和与其他玩家在游戏中进行互动的数据。为了向您提供服务并提高服务质量,这一信息可能与您的玩家身份、IP地址或设备身份相关联。该类数据存储于亚马逊网络服务中。获得您的许可后,我们还会收集您的准确位置,这样我们就能将您与您所在地区的其他玩家相匹配。

其他收集

我们也可能通过以下方式来获取您的信息:(1)您登录或使用服务中的留言板,(2)您参与有关服务的调查,或(3)您通过使用服务参与抽奖或竞赛的信息。

我们可能向您提供通过我们的服务参与抽奖或竞赛的机会。如果您参与,我们会要求您提供某些个人信息。参与这些抽奖或竞赛是自愿的,因此您可以选择是否披露您的个人信息。要求提供的信息通常包含联系信息(比如姓名和配送地址)和人口统计信息(比如邮编)。

我们使用以上信息通知赢家并授予奖项、监控业务量或对服务做个性化处理。我们可能请第三方服务供应商组织这些抽奖或竞赛;该公司不得为任何其他目的使用您的用户个人信息。

追踪技术

我们及我们的营销和承包合作伙伴、关联方或分析服务供应商使用如Cookies、信标、脚本及标签的技术来识别用户的电脑/设备并"记忆"与您访问有关的信息:如您的偏好或用户名和密码。Cookies中包含的信息可能与您的个人信息有关(比如您的用户身份),目的是为了提高我们的服务质量、定制与您兴趣相关的建议并使服务更容易使用。您可以随时禁用cookies,但可能因此无法接入或使用服务的功能。

我们可能设有第三方提供的广告,该广告会向您的电脑/设备发送cookies并因此追踪您获取的内容和观看的广告。由于第三方广告公司将您的电脑/设备与一个号码相关联,它们在每次向您发送广告时能够识别您的电脑/设备。这些广告可能利用您访问我们的服务、第三方网站和应用程序的信息以衡量广告效果并提供与您兴趣相关的商品或服务广告。本政策不适用于且我们也不会对这些第三方广告商的数据收集行为负责,我们建议您查看它们的隐私权政策以了解有关它们使用cookies及其他技术的更多信息。

您可以点击以下链接:http://www.supercell.com/partner-opt-out了解更多关于如何禁用发布更多相关广告的cookies的信息。

 

移动分析

我们会使用移动分析软件以更好地了解我们的移动软件在您设备上的功能。该软件将记录诸如您使用应用的频率、应用内发生的事件、汇总使用情况、性能数据以及应用下载地址等信息。但我们不会将储存在分析软件内的信息与您提交于移动应用的任何个人信息相关联。

第三方服务

我们提供的服务将包括属于我们的服务供应商(例如Google Analytics和Tune的Mobile App Tracking)的第三方追踪工具。该第三方可能会在我们提供的服务中使用cookies、APIs(应用程序编程接口)及SDKs(软件程序开发包),由此代表我们收集并分析用户信息。第三方将有权访问诸如您的设备标识符、MAC(媒体访问控制)地址、IMEI(移动设备国际身份码)、区域(使用给定语言的特定地点)、地理位置信息及IP地址等信息,旨在实现在其各自隐私权政策下提供服务。我们的隐私权政策不会覆盖到第三方追踪工具的使用。我们没有权限访问或控制这些第三方。

请参阅我们有关该服务的分析合作伙伴列表,关于如何退订,请点击链接:http://www.supercell.com/partner-opt-out

广告网络

我们可能在服务中放映广告, 广告商可能会收集并使用有关您的信息,例如您的服务会话活动、设备标识符、MAC地址、IMEI、地理位置及IP地址。他们会基于此信息向您提供您所感兴趣的广告。请参阅我们有关该服务的合作伙伴列表,关于如何退订请点击链接:http://www.supercell.com/partner-opt-out

此外,您可能会看到其他服务中有我们游戏的广告。在点击任意这些广告且安装我们的游戏之后,您将成为我们服务的用户。广告商会共享一个设备标识符以验证安装。

我们如何使用信息

我们会根据本政策中所描述的,或在我们相关服务条款中向您展现的相关规定来使用在我们的服务中所收集到的信息。例如,我们可能将您的信息用于:

  • 创建游戏账户并允许用户使用我们的游戏;
  • 识别及建议与其他Supercell用户连接;
  • 运营及改善我们的服务;
  • 了解您与您的喜好,以提升您使用我们服务的体验与乐趣;
  • 回复您的评论与问题,并提供客户服务;
  • 提供及交付您要求的产品与服务;
  • 发送与您相关的信息,包括确认、发票、技术通告、更新、安全警告、支持及行政信息;
  • 给您传达促销、奖励、近期活动的信息与其他有关由Supercell及我们精选合作伙伴所提供产品与服务的新闻;
  • 使您能与其他用户交流;
  • 将其与我们从第三方获得的其他信息相联系或结合,以更好地了解您的喜好并为您提供更优质的服务。

对您信息的披露

除非获得您的批准或出现以下情况,否则Supercell不会向任何其他个人或机构分享您的个人信息:

  • 获得您的同意。例如,当您同意我们为第三方自身营销的目的(受限于其单独的隐私权政策),将您的信息分享与其他第三方。如果您希望不再允许我们将您的信息分享给第三方,请通过legal-requests@supercell.com联系我们。如果您希望不再收到第三方的此类信息,请直接联系第三方。
  • Supercell可能会聘用其他公司和个人代表我们向您提供服务。举例来说,这些服务包括分析数据及提供客服支持。为代表Supercell向您提供服务,这些代理和服务提供者可能会获得访问您相关个人信息的权限。
  • 我们会在法律允许的范围内发布您的信息,例如为遵守法庭传票,或当我们相信该发布是为遵守法律而适当的;调查欺诈行为,回复政府要求,执行或运用我们的权利;或保护我们或我们的用户或其他人的权利、财产或安全。以上行为涉及为防止欺诈行为而与其他公司及机构交换信息。
  • 我们可能会因合并交易、资产售出,或我们与另一公司之间针对全部或部分业务进行融资或兼并时分享您的信息。如果您个人信息的所有人或使用人发生变动,我们会通过电子邮件通知您,或者在我们的网站上发布通知。
  • 我们可能会与广告商、出版商、商业伙伴、赞助商及其他第三方分享有关您的汇总或匿名信息。


政策变更

我们可能会对此隐私政策进行升级以反映我们的实践。如果我们做出任何重大变更,我们会在变更生效之前以电子邮件(发送至您账户所示的电子邮件地址)或通过在本网站发布通知告知您。我们鼓励您定期查看该网页以获取有关我们隐私权实践的最新信息。

安全

Supercell采用合理措施以保护您的信息免于第三方的非授权访问或因第三方导致的损失、滥用或更改。

虽然我们践行诚信,将服务中收集的信息存储于非公开的安全运营环境,但我们无法确保该等信息在我们系统上的传输或存储过程中绝对安全。此外,虽然我们试图确保我们网络及系统的完整性与安全性,但我们无法保证我们的安全措施能够完全防止第三方"黑客"非法获得访问此等信息的权限。我们不保证且不声明,您的信息将免于第三方导致的损失、滥用或变更。然而,任何互联网传输方法或电子储存方法都不是100%安全的。因此,我们不能保证其绝对的安全。

访问个人信息的权限

如果您的个人信息发生变更,或如果您不再需要我们的服务,您可以通过变更您的账户设置或通过legal-requests@supercell.com与我们联系,改正、更新或删除不准确之处。我们将在30日内回复您的访问请求。

数据保留

我们将在您的账户有效期间内或为您提供服务所必要的期间内保留您的个人信息。如果您希望取消您的账户或要求我们不再使用您的信息以向您提供服务,请通过legal-requests@supercell.com联系我们。我们将在遵守法律义务、解决纠纷及执行我们的协议的必要限度内,保留及使用您的信息。

我们有关儿童的政策

我们不会有意向13周岁以下的人群收集或请求个人信息,或有意地允许此类人群使用我们的服务。如果您不满13周岁,请不要给我们发送有关您自己的任何信息,包括您的姓名、住址、电话号码或电子邮件地址。任何不满13周岁的人都不应提供任何个人信息。如果我们发现我们向不满13周岁的儿童收集了个人信息,我们将尽快删除该等信息。如果您相信我们可能获取了来自或有关不满13周岁儿童的任何信息,请通过legal-requests@supercell.com联系我们。

退订营销信息

您可以按照促销电子邮件中的指示,通过legal-requests@supercell.com向我们发送请求,以退订此类电子邮件。如果您退订,我们仍会向您发送非促销类的电子邮件,例如有关您账户或我们持续的业务关系的邮件。

您亦可通过SMS(短信服务)或通过legal-requests@supercell.com向我们发送请求,以退订SMS通知。

跨境信息转移

我们可能会将收集到的您的信息转移至关联实体,或境外第三方,并将其从您所在的国家或司法辖区转移至世界范围内其他国家或辖区。请注意,这些国家和司法辖区可能不具有与您本身所在司法辖区相同的数据保护法律,我们会采取行动以确保有足够的安全保护措施,能够将信息传输到美国和其他地方以及使用和披露关于您的信息,包括如本政策中所述个人信息。

联系信息

Supercell Oy(企业标识 2336509-6),

地址:Itämerenkatu 11-13, FI-00180 Helsinki, Finland

如果您对此政策有任何问题,请通过legal-requests@supercell.com联系我们。