隐私保护政策

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更新日期:2017年8月1日

欢迎访问 Supercell Oy。您的隐私权对我们很重要。

Supercell Oy(以下简称"Supercell"或"我们")致力于保护我们用户(以下简称"用户"或"您")的隐私权。本隐私权政策(以下简称本"政策")阐述了我们收集、储存、使用和管理信息的方式,信息包括个人信息,以及您提供的或我们从相关网站(包括www.supercell.comwww.clashofclans.comwww.clashroyale.comwww.haydaygame.comwww.boombeach.comwww.clashofclans.co.krwww.supercell.co.jpwww.supercell.net)(以下简称"网站")或移动平台(例如,iOS和Android)所提供的任何Supercell游戏(统称为"服务")中所收集的数据。请注意,本政策的范围仅限于通过您使用服务的行为由Supercell收集或接收的信息和数据。Supercell对第三方人员或公司的行为、其网站的内容、您提供给他们的信息或数据的使用,或他们可能提供的任何产品或服务概不负责。连接至这些网站的任何链接不构成我们与这些人员或公司的赞助或附属关系。

通过使用服务,表示您同意本政策,并同意以本政策中规定的方式对您的信息和数据(包括您的个人信息)进行处理。如果您不同意这些条款,请不要使用服务。

如果您有任何问题或疑虑,请通过本政策的数据管理者联系信息部分中所提供的信息与我们联系。

我们收集的您的信息和数据

我们可能会收集您的以下信息和数据:

  • 联系信息(如姓名和电子邮件地址)
  • 我们社区论坛的用户名和密码
  • 您自愿提供的个人资料信息(例如,个人资料照片、性别、年龄或生日、其他社交网站上的个人资料链接)
  • 自动收集的数据(如IP地址、设备的操作系统、浏览器类型和语言)
  • 移动设备标识符(例如,您唯一的设备ID(持久/非持久性、硬件类型、介质访问控制("MAC")地址、国际移动设备标识码("IMEI")和您的设备名称
  • 一般位置信息,以便为您提供正确的应用程序版本
  • 您移动设备的精确地理位置信息(仅在您明确同意的情况下)
  • 游戏数据(例如,您通过服务器日志文件与游戏和游戏内的其他游戏玩家的互动,您的游戏玩家 ID)
  • 就业信息(简历、姓名、电子邮件地址、电话号码)

追踪技术

我们和我们的营销和外包合作伙伴、关联机构或分析服务提供商使用诸如 Cookie、信标、脚本和标签之类的技术来识别用户的计算机/设备,并"记住"有关您访问的信息(例如,您的偏好,或用户名称和密码)。Cookie中包含的信息可能会与您的个人信息(如用户ID)相关联,以提高我们的服务质量、根据您的兴趣定制推荐服务,以及使服务更易于使用。尽管您可能无法访问或使用服务的功能,您可以随时禁用Cookie。

其他收集信息的惯例

网站包括社交媒体功能,例如Facebook"点赞"按钮和小工具,如"分享"按钮或我们网站中运行的互动式小程序)。这些功能可能会收集您的IP地址和您在我们网站上访问的页面,并且可能会设置Cookie,以使相应功能可以正确运行。社交媒体功能和小工具或由第三方托管,或直接托管在我们的网站上。您与这些功能的互动均受提供功能的公司的隐私权政策的制约。

Supercell可以让您有机会从社交网络服务(如您的Facebook朋友)邀请联系人,以便这些联系人可以进入Supercell游戏中,并且/或者您可以邀请他们加入Supercell游戏。此类联系信息仅用于向收件人发送通信信息的用途。您或第三方可以与我们联系,要求从Supercell存储任何此类信息的数据库中将此类信息删除。

我们还可以通过以下方式获取您的信息:(1) 您访问和参与服务的留言板, (2) 您参与关于服务的调查,或者 (3) 您通过服务参与的抽奖或比赛。

我们会为您提供通过我们的服务参与抽奖或比赛的机会。如果您参加的话,我们会要求您提供某些个人信息。参与抽奖和比赛纯属自愿,因此您可以选择是否披露此类信息。要求提供的信息通常包括联系信息(如姓名和配送地址)以及人口统计信息(如邮政编码)。

我们使用此类信息通知获奖者并发奖,监测流量或使服务具有个性化。我们可能使用第三方服务提供商来组织这些抽奖活动或比赛;禁止该公司就任何其他目的使用您的用户个人信息。

我们如何使用您的信息

Supercell使用信息的主要目标是创建您的帐户、为您提供服务、改进我们的服务、与您取得联系、实施营销和研究活动并创建内部使用报告。我们通过亚马逊网络服务 (Amazon Web Services) 在位于美国的服务器上存储信息,并可能在其他国家的服务器和设备上存储信息。

我们使用通过我们的服务所收集的信息,用于本政策中描述的目的,或向您披露与我们的服务有关的信息。例如,我们可以将您的信息用于:

  • 创建游戏帐号和允许用户玩我们的游戏;
  • 识别和建议与其他Supercell用户的关联;
  • 经营和完善我们的服务;
  • 了解您和您的偏好以增强您在使用我们的服务时的体验和愉悦享受;
  • 回复您的意见和问题并提供客户服务;
  • 提供并交付您要求的产品和服务;
  • 向您推送广告以及营销和促销信息;
  • 向您发送相关信息,包括确认信息、发票、技术通知、更新、安全警报以及支持和管理信息;
  • 与您沟通有关促销、奖励、近期活动的消息,以及关于由Supercell和我们选定的合作伙伴提供的产品和服务的其他消息。
  • 使您能够与其他用户进行沟通;和
  • 将该信息与我们从第三方获得的其他信息相关联或相结合,帮助了解您的偏好并为您提供更好的服务。

网站服务

当您浏览网站时,可能会自动记录您计算机的操作系统、互联网协议 (IP) 地址、访问时间、浏览器类型和语言以及值得推荐的网站地址。我们可能会使用此类信息来监控、开发和分析您对服务的使用。 

我们可能会要求您提交信息,并且我们可能会处理您的个人数据,包括但不限于您的姓名、个人资料照片、性别、年龄或生日、社交网站和其他第三方网站上的个人资料链接、用户名和电子邮件地址以及邮寄地址。我们可以使用此类信息创建用户配置文件并为您提供服务。

我们可能会使用您的电子邮件地址与您联系,了解您对网站的体验,并通知您有关Supercell的最新消息和促销活动。您的性别和生日可能被用于分析用户趋势,并有针对性地推送某些促销活动。 

论坛和私人消息

我们的网站提供可公开访问的博客、私人消息或社区论坛。您应了解,访问这些区域的其他用户可能会阅读、收集并使用您在这些区域提供的任何信息。如要求从我们的博客或社区论坛删除您的个人信息,请联系我们。在某些情况下,我们可能无法删除您的个人信息,在这种情况下,我们会告知您我们无法这么做及其原因。

如果您选择使用Facebook连接来使用我们的博客或社区论坛,则您提供的信息与您的Facebook帐户相关联。您将需要直接与Facebook联系。

客户服务

当您联系我们的客户服务部时,我们可能会使用您的电子邮件地址与您联系,了解您对Supercell游戏的体验,并通知您有关公司的新闻和促销活动。

如果您不再希望接收某些电子邮件通知,您可以通过位于各通信信息底部的退订链接或使用本政策中提供的联系信息向我们发送电子邮件,随时选择退出。

如果我们希望向您发送商品或其他实物促销材料,可能会使用您的邮寄地址。如果您不再希望接收此类促销材料,您可以随时通过本政策中提供的联系信息向我们发送电子邮件,选择退出接收此类促销材料。

第三方服务

我们的服务可能包含我们服务提供商提供的第三方跟踪以及数据收集和分析工具,其中包括Google Analytics(谷歌分析)和由Tune提供的MobileAppTracking。此类第三方可能在我们的服务中使用 Cookie、API 和 SDK,使这些第三方能够代表我们收集和分析用户和设备相关的数据和信息。第三方可能访问和收集有关您的数据和信息(例如,您的设备标识符、MAC 地址、IMEI、区域设置(使用给定语言的特定位置)、地理位置信息、IP地址、应用程序使用、访问和会话时间、设备上存在或设备上在特定时间使用的应用程序,以及您对广告的查看和与其之间的互动),以提供其服务(包括按下文中进一步的详细描述来启用、提供和推送广告)。

我们的服务提供商的隐私权政策可能包括关于他们的数据收集和使用方法以及跟踪技术的附加条款和披露,我们建议您查看这些隐私权政策,以了解更多关于他们的数据收集和使用方法、Cookie的使用以及其他类似的跟踪技术。

就业申请

如果您希望提交简历,我们会为您提供将其上传到网站的选项,并收集您的姓名、电子邮件地址和手机号码。针对安排面试或确定您是否符合所申请职位资格的事宜,我们使用这些信息与您联系。

移动应用程序

当您在移动平台上使用任何Supercell游戏或应用程序时,我们可能会记录某些信息和数据,例如,您的应用程序使用情况、访问、会话时间和应用程序内购买,唯一的设备ID(持久/非持久性)、硬件类型、介质访问控制("MAC")地址,国际移动设备标识码("IMEI")、操作系统("OS")版本、设备名称、电子邮件地址(如果您已连接到Facebook或Google+),以及您的位置(根据您的互联网协议("IP")地址)。此类信息有助于我们故障排除,帮助我们了解使用趋势并改进和优化服务和您的用户体验,还可能用于其他目的(例如,按照本政策中别处所述的基于兴趣推送的广告)。

此外,我们还创建了唯一的用户ID来跟踪您对我们服务的使用情况。这个唯一的用户ID与您的个人资料信息相关联进行储存,以跟踪您正在玩的Supercell游戏。

我们可能偶尔会通过我们的移动应用程序向您发送推送通知,以向您发送可能对您很重要的游戏更新、高分和其他与服务相关的通知。您可以随时通过您的设置在设备级别关闭推送通知,选择退出接收此类通信信息。

只有在您明确同意的情况下,我们或我们的合作伙伴才可以收集您的精确的位置信息 (GPS) ,以便将您与您所在地区的对手玩家相匹配,以针对您所在地区定制内容(如活动公告),向其他玩家展示您的位置,并用于本政策中别处所述的基于兴趣的广告推送的目的将您的设备位置与某些兴趣点相匹配。那么,当您参与我们特定地区的游戏时,我们游戏中的其他玩家便会看到您可以参与游戏。请注意,参与这部分服务不是我们游戏中所有游戏玩法的要求,但可能是在您所在地区与其他玩家参与本地游戏玩法的要求。

广告

我们可以自己或借助于其他合作伙伴在我们的游戏中和其他地方推送广告,并收集和使用与此类广告相关的有关您和您的设备的数据和信息(包括在设备上存在或在设备上特定时间使用的应用程序),包括您对任何此类广告的查看和与其进行的互动,以便提供、启用、定向和优化广告和促销信息,此类广告和促销信息与您更有相关性并基于您的游戏和设备使用情况、在线行为和兴趣(这通常被称为"基于在线行为或兴趣的推送广告")。出于基于兴趣的广告推送的目的,我们和我们的合作伙伴还可以使用Cookie或类似的跟踪技术,以跟踪您访问的内容或您的设备位置。我们的合作伙伴的隐私权政策可能包括关于他们的数据收集和使用方法以及跟踪技术的附加条款和披露,我们建议您查看这些隐私权政策,以了解更多关于他们的数据收集和使用方法、Cookie的使用以及其他类似的跟踪技术。

移动设备上的广告商以及我们的第三方广告合作伙伴和分析合作伙伴有时会收集和使用广告ID来启用和优化广告。广告ID 是非永久性设备标识符,例如Android广告ID和/或Apple的广告ID。

这些广告商以及第三方广告合作伙伴和分析合作伙伴可以收集和使用有关您的数据和信息(例如,您的服务会话活动、查看广告以及与广告的互动、设备标识符、MAC 地址、IMEI、地理位置信息和IP地址分析),以用于分析、跟踪和衡量广告效果,并提供基于兴趣的推送广告。

此外,您可能会在其他服务的广告中看到我们的游戏。点击其中一个广告并安装我们的游戏后,您将成为我们服务的用户。为了验证安装,可以与广告商或第三方广告商或分析合作伙伴共享设备标识符。

关于广告定向和数据使用的选择

您可以点击以下链接: http://www.supercell.com/partner-opt-out ,获取如何选择退出接收基于兴趣所推送的广告以及精确位置的某些使用的相关信息。请注意,您仍然会收到一般性广告。

您可以通过查看您的Android或iOS设备的隐私设置并选择 "限制广告跟踪"(Apple iOS)或 "选择退出基于兴趣的推送广告"(Android),以在移动应用程序上选择退出基于兴趣的推送广告服务。如果您希望调整关于精确位置数据使用的选择,还可以通过移动设备设置进行调整。

最后,我们许多能够实现在线行为或基于兴趣推送广告的合作伙伴,是一个或多个数字广告行业自律监管计划的成员。您可以点击下面的网络广告促进会("NAI")和数字广告联盟("DAA"),了解更多关于定向或基于兴趣的广告以及选择退出某些定向计划的信息。

http://www.networkadvertising.org/choices
http://www.aboutads.info/choices/

 

我们可以如何向第三方披露您的信息

Supercell不会共享您的个人信息,除非经过您的许可或用于如下所述的情况:

  • Supercell可能会聘请其他公司和个人代表我们执行服务。这些服务包括分析数据和提供客户支持等。这些代理商和服务提供商可能访问您与Supercell的服务执行有关的个人信息。
  • 我们可以在法律允许的情况下(如遵守传唤)发布您的信息,或者在我们认为符合法律规定的情况下发布您的信息;调查欺诈行为,回应政府要求,强制执行或行使我们的权利;或保护我们、我们的用户或其他人的权利、财产或安全。这包括与其他公司和组织交换信息以进行防欺诈保护。为了响应公共当局的合法请求或当地法律的执法要求,Supercell可能在某些情况下被要求披露个人信息。
  • Supercell可能会与其他公司分享您的信息,这些信息与我们资产的任何并购、出售,或融资,或全部或部分业务的收购有关。我们会通过电子邮件和/或我们网站上的通知,通知您任何此类所有权变更或您的个人信息的使用者情况。
  • 我们可能会与广告商、发行商、商业伙伴、赞助商以及其他第三方共享您的汇总或匿名信息。

访问、更正和删除您的信息

根据您的要求,我们会告知您我们是否持有您的任何个人信息。如果您的个人信息发生变化,或者您不再需要我们的服务,您可以通过在您的帐户设置中进行更改或联系我们来更正、更新、删除不准确信息或删除您的个人信息。在某些情况下,我们可能无法删除您的个人信息,在这种情况下,我们会告知您我们无法这么做以及原因。我们将在合理的时间内回复您的访问请求。

选择退出营销

您可以通过本政策中提供的联系信息向我们发送电子邮件,按照电子邮件中的说明选择不接收我们发送的促销电子邮件。如果您选择退出,我们仍然会向您发送非促销类电子邮件,例如关于您的帐户或我们进行中的业务关系的电子邮件。

您也可以通过向我们发送短信或电子邮件,选择不接收我们发送的短信通知。

安全保障

Supercell采取合理的措施保护您的信息免受未经授权的访问,或防止第三方造成的丢失、误用或更改。

尽管我们竭尽全力将服务收集的信息存储在公众无法使用的安全操作环境中,但我们不能保证此类信息在其传输或在我们系统的存储期间的绝对安全性。此外,我们在力图确保网络和系统的完整性和安全性的同时,也不能保证我们的安全措施能够防止第三方"黑客"非法获取这些信息。我们不能保证或声明您的信息可免受第三方的丢失、误用或更改。然而,没有任何一种互联网传输方法或电子存储方法是绝对安全的。因此,我们不能保证您个人信息的绝对安全。

数据保留

只要您的帐户处于活跃状态或者为了向您提供服务有此需要,我们会一直保留您的信息。我们还将在必要时保留并使用您的信息,以遵守我们的法律义务、解决争议和执行我们的协议。

关于儿童的政策

我们不会故意收集或征求13岁以下儿童的个人信息,或向其引导或定向基于兴趣的广告,或故意允许13岁以下儿童使用我们的服务。如果您的年龄不满13岁,请不要向我们发送任何有关您自己的信息,包括您的姓名、地址、电话号码或电子邮件地址。13岁以下的儿童不得提供任何个人信息。如果我们获悉我们收集了13岁以下儿童的个人信息,我们将尽快删除该信息。如果您认为我们可能获取或持有13岁以下儿童的任何信息,请联系我们。

国际传递

通过跨境,以及从您的国家或管辖区到全世界的其他国家或管辖区,我们可能将我们收集的关于您的信息传递给关联实体或其他第三方。请注意,这些国家和司法管辖区可能不具有与您自己所在的司法管辖区相同的数据保护法律,并且我们会采取措施确保有足够的保障措施,使信息传递到美国并根据本政策中所述使用和披露有关您的信息(包括个人信息)。

"政策"的更改

我们可能更新本政策,以反映我们对数据和信息政策惯例所作出的更改。如果我们作出任何重大更改,我们将在更改生效之前通过电子邮件(发送到您帐户中指定的电子邮件地址)通知您,或在本网站上发布通知。我们建议您定期查阅本网页,以获取我们隐私权惯例的最新信息。

数据管理者的联系信息

Supercell Oy (Business ID 2336509-6),
Itämerenkatu 11-13, FI-00180 Helsinki, Finland.  

如果您对我们的数据隐私惯例有任何问题或疑虑,或者您有任何解决您个人信息问题的请求,请发送电子邮件至legal-requests@supercell.com与我们联系。

第三方争议解决服务

倘若您有我们未能满意解决的隐私或数据使用问题,请访问https://feedback-form.truste.com/watchdog/request联系我们在美国的第三方争议解决机构(免费)。