Gizlilik Politikası

TRUSTe

Yürürlük Tarihi: 25 Mayıs 2018

Oyunlarımızı oynadığınız için teşekkür ederiz! Bu Gizlilik Politikası şunları tanımlar:

  • Sizin hakkınızda kişisel veri toplama şeklimizi ve bunu neden yaptığımızı
  • Kişisel verilerinizi nasıl kullandığımızı ve
  • Kişisel verileriniz için sahip olduğunuz seçenekleri.

Bu Gizlilik Politikası burada toplu olarak Hizmet olarak adlandırdığımız Supercell oyunları, web siteleri ve bağlantılı hizmetler için geçerlidir. supercell.com adresine yeni bir versiyon göndererek bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak güncelleyebiliriz. Herhangi bir somut değişiklik yaparsak, değişikliğin yürürlüğe girmesinden önce Hizmet'e bir bildirim göndererek sizi bilgilendireceğiz. Hizmeti yürürlük tarihinin ardından kullanmaya devam ettiğinizde, yeni Gizlilik Politikası geçerli olur.

Bize ulaşın

Veri korumayla ilgili sorularınız varsa veya kişisel verileriniz ile ilgili sorunların çözülmesi için talepte bulunacaksanız, öncelikle bizimle oyun üzerinden iletişim kurmanızı tavsiye ederiz, böylece size daha hızlı yanıt verebiliriz.

Kontrol edenin adı: Supercell Oy
Adres: Itämerenkatu 11-13, FI-00180 Helsinki, Finlandiya
e-posta: legal-requests@supercell.com

Topladığımız veriler

Bize verdiğiniz veriler.

  • İletişim bilgileri (ör. isim ve e-posta adresi)
  • Oyuncu adı ve şifresi
  • Profil bilgileri (ör. profil fotoğrafı)
  • Hizmet'e gönderdiğiniz mesajlarınız (ör. sohbet kayıtları ve oyuncu destek biletleri)
  • Bize vermeyi tercih ettiğiniz diğer veriler (ör. kayıp bir hesabı tanımlamak için verilen veriler)

Otomatik olarak topladığımız veriler.

  • Hesabınız ve oyunun ilerlemesi hakkındaki veriler
  • IP adresiniz ve mobil cihaz tanımlayıcıları (ör. cihaz ID'niz, reklam ID'si, MAC adresi, IMEI)
  • Cihazınız hakkındaki veriler, ör. cihaz adı ve işletim sistemi, tarayıcı tipi ve dil
  • Çerezlerle ve benzer teknolojilerle topladığımız veriler (aşağıda daha fazla bilgi bulabilirsiniz)
  • Genel konum verileri
  • Kesin coğrafi konum verileri (Onayınızla GPS verileri)
  • Hizmet'i kullanımınız hakkındaki veriler, ör. oyun verileri ve Hizmet içerisinde diğer oyuncularla etkileşimleriniz

Çoğu durumda, Hizmet'i kullandığınızda aynı zamanda sizin için Supercell'e özel bir ID de oluştururuz.

İş ortaklarımızdan topladığımız veriler.

  • Hizmet ile bir üçüncü taraf aracına (ör. Facebook, WeChat veya Google) bağlandığınızda aldığımız veriler
  • Demografik veriler (ör. IP adresinizin hassas olmayan konumunu belirlemek için)
  • Dolandırıcılıkla mücadele için kullanılan veriler (ör. oyunlardaki istismarları veya reklamlardaki tıklama hilelerini gidermek için kullanılan veriler)
  • Oyunların bağlantılı olduğu platformlardan gelen veriler (ör. ödeme doğrulama için)
  • Reklam ve analiz amaçlı veriler (size daha iyi bir Hizmet sunmamız için)

Verilerinizi neden topluyoruz?

Hizmetin işlemesini sağlamak için.

Sözleşmeyi uygulamak amacıyla aşağıdakiler için gerekli verileri işleriz:

  • Hesaplar oluşturmak ve oyunlarımıza ödeme yapmanızı ve Hizmet'imizi kullanmanızı sağlamak
  • Hizmeti Yönetmek
  • Ödemeleri doğrulamak ve onaylamak
  • Talep ettiğiniz ürünleri ve hizmetleri sağlamak ve sunmak
  • Size Hizmet ile bağlantılı bildirimler göndermek

Hizmeti oyuncularımıza daha uygun hale getirmek.

Oyuncularımıza harika bir Hizmet sunmak amacıyla aşağıdakiler için gerekli verileri toplamak ve işlemek meşru menfaatimizedir:

  • Oyuncu profillerini güncellemek ve geliştirmek
  • Hizmet ve oyuncu deneyimini geliştirmek ve iyileştirmek
  • Sizinle ilişkilerimizi yönetmek
  • Hizmetin bir parçası olarak sosyal özellikler sunmak
  • Hizmet deneyiminizi özelleştirmek
  • Yorumlarınıza ve sorularınıza yanıt vermek ve oyuncu desteği sağlamak
  • Size Hizmet'in yanı sıra diğer web siteleri ve hizmetlerde ve e-posta ile Supercell teklifleri sunmak
  • Size güncellemeler, güvenlik uyarıları ve destek mesajları gibi bağlantılı bilgiler göndermek
  • Diğer oyuncularla iletişim kurmanızı sağlamak

Kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek.

Size Hizmet'in yanı sıra diğer web siteleri ve hizmetlerde (e-posta da dahil) kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek amacıyla aşağıdakiler için gerekli verileri işlemek meşru menfaatimizedir:

  • Hizmet ve çevrimiçi davranışlarınızla bağlantılı olarak eriştiğiniz içeriği izlemek
  • Reklamlarımızı ve Hizmet'i sunmak, amaçlamak ve iyileştirmek

Kişiselleştirilmiş reklamları almamayı nasıl vazgeçeceğiniz hakkında bilgi edinmek için aşağıdaki 'Haklarınız ve seçenekleriniz' bölümüne bakın.

Hizmetin güvenli ve adil kalmasını sağlamak.

Hizmet içerisinde eşit şartlar oluşturmak bizim için birinci önceliktir. Kabul edilebilir kullanım politikamız hakkında daha fazla bilgi için, Supercell Hizmet Koşulları'na bakın.

Hizmetin ve sosyal özelliklerinin güvenli ve adil kalmasını sağlamak, dolandırıcılıkla mücadele etmek ve diğer yollarla kabul edilebilir kullanımı sağlamak amacıyla aşağıdakiler için gerekli verileri işlemek meşru menfaatimizedir:

  • Hizmetin ve sosyal özelliklerinin kullanımını analiz etmek ve izlemek
  • Otomatik veya manuel olarak konuşmaları makul hale getirmek
  • Dolandırıcılık yapan veya uygunsuz davranan oyunculara karşı gerekli adımları atmak

Analiz etmek, profil oluşturmak ve bölmek.

Yukarıdaki durumların tümünde, toplanan verileri analiz edebilir, bölebilir ve bunların profilini oluşturabiliriz.

Onayınız ile.

Onayınız ile verilerinizi, bulunduğunuz bölgedeki yerel etkinlikleri size göstermek için GPS konumunuzu kullanmak gibi ek amaçlarla kullanabiliriz.

Verilerinizi kimler görebilir?

Supercell dışında, verilerinize aşağıdaki durumlarda diğer taraflarca erişilebilir:

Diğer oyuncular ve kullanıcılar.

Sosyal özellikler oyunlarımızın merkezi bir bileşenidir. Diğer oyuncular ve kullanıcılar, örneğin oyun aktivitelerinde profil verilerinizi görebilir ve gönderdiğiniz mesajları okuyabilir.

Supercell için çalışan iş ortakları.

Supercell olarak, bizim için hizmetler sunan iş ortaklarına sahibiz. Bu iş ortakları, Hizmeti sunmak amacıyla (örneğin barındırma, oyuncu desteği, reklam gösterme, analiz ve dolandırıcılığı önleme) yalnızca Supercell talimatları uyarınca ve bunlara göre verilerinizi işler.

Diğer şirketler ve kamu yetkilileri.

Dolandırıcılık ve yasa dışı faaliyetle mücadele etmek amacıyla, diğer şirket ve kuruluşlarla veri alışverişi yapabilir ve verileri yasal talepler olması halinde kamu yetkililerine verebiliriz.

Aynı zamanda verilerinizi onayınıza bağlı olarak, yasalara uymak veya kişisel hakları mülkiyeti veya bizim, oyuncularımızın veya diğer kişilerin güvenliğini korumak amacıyla ifşa edebiliriz.

Reklamcılık ve Sosyal Medya ortakları.

Hizmet, sosyal medya etkileşim araçları ve oyun içi reklam gibi ortaklarımıza ait özellikleri içerir. Bu ortakların bir listesi supercell.com/en/partner-opt-out adresinden bulunabilir. Bu ortaklar verilerinize erişebilir ve kendi gizlilik politikaları uyarınca bunları kullanabilir. Bu ortakların veri işleme uygulamaları hakkında daha fazla bilgi edinmek için, gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

Uluslararası veri aktarımları

Hizmet'imiz doğası gereği küreseldir, dolayısıyla verileriniz dünyanın herhangi bir yerine aktarılabilir. Farklı ülkeler, ülkenizdekinden farklı veri koruma yasalarına sahip olabileceğinden, işbu Politikada açıklanan şekilde verilerinizin korunması için uygun tedbirlerin alınmasını sağlamak amacıyla gerekli adımları atarız. İş ortaklarımızın başvurabileceği uygun tedbirler, AB Komisyonlarınca onaylanan sözleşme maddelerini ve ABD'ye yapılan veri aktarımlarında, Gizlilik Koruması sertifikasyonunu içerir.

Haklarınız ve seçenekleriniz

Pazarlama e-postalarından ve diğer pazarlama içeriklerinden vazgeçme.

İlgili bildirimlerdeki talimatları takip ederek, bizden ör. Pazarlama e-postaları gibi promosyon içerikli bildirimler almaktan vazgeçebilirsiniz.

Hedefe dönük reklamcılıktan vazgeçme.

Android veya iOS cihazınızda gizlilik ayarlarına tıklayıp "reklam izlemesini sınırlandır" (Apple iOS) veya "ilgi alanına dayalı reklamlardan vazgeç" (Android) ögelerini seçerek mobil uygulamalardaki ilgi alanına dayalı reklam hizmetlerinden vazgeçebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz.: http://www.supercell.com/partner-opt-out.

Kişiselleştirilmiş oyun içi tekliflerden vazgeçmek için, oyun ayarlarında sunulan seçenekleri kullanabilirsiniz.

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim.

Talep ederseniz, size kişisel verilerinizin bir kopyasını elektronik formatta sunarız.

Diğer haklarınız.

Ayrıca verilerinizi düzelttirme, sildirme, verilerinizi kullanma ve paylaşma şeklimize itiraz etme ve verilerinizi paylaşma şeklimizi kısıtlama hakkına da sahipsiniz. Her istediğinizde, örneğin mobil cihaz ayarlarınızdan GPS konum paylaşımını kapatarak onayınızı geri çekebilirsiniz.

Tüm taleplere makul bir süre içerisinde yanıt veririz. Tatmin edici bir şekilde değinmediğimiz, çözümlenmemiş bir gizlilik veya veri kullanımı endişeniz varsa lütfen ABD'de bulunan üçüncü taraf ihtilaf çözümü sağlayıcımızla (ücretsiz olarak) iletişime geçin. Çözüme ulaşmayan şikayetler için yarıca Avrupa Ekonomik Alanı içerisindeki yerel veri koruma yetkilinizle de iletişim kurabilirsiniz.

Çerezler ve benzer teknolojiler

Çoğu çevrimiçi hizmetler gibi, biz ve ortaklarımız Hizmet'i sunmak ve kişiselleştirmek, kullanım analizi yapmak, hedefe dönük reklamlar sunmak ve dolandırıcılığı önlemek için çerezleri ve benzer teknolojileri kullanırız. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda Hizmet'in bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Verilerinizi nasıl koruruz?

Güvenlik Tedbirleri.

Emniyetli ve güvenli bir oyuncu deneyimi sağlamak için, verilerinizi izinsiz erişime veya kaybolma, uygunsuz kullanım veya değiştirilmeye karşı korumak amacıyla, sürekli olarak idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemleri geliştirir ve uygularız.

Veri saklama.

Verilerinizi, hesabınız etkin olduğu ya da size Hizmetlerin sağlanması için gerekli olduğu sürece saklarız. Örneğin kullanılmayan oyun hesaplarının kimliğini periyodik olarak gizleriz ve gerekli olmayan verileri düzenli olarak araştırır ve bunların kimliğini gizleriz.
Kişisel verilerinizi kaldırmamızı talep etmeniz durumunda, yerel yükümlülüklerimizi yerine getirmek, anlaşmazlıkları gidermek ve sözleşmelerimizi uygulamak gibi meşru ticari çıkarlarımız için gerekli süre boyunca verilerinizi saklayacağımızı lütfen göz önünde bulundurun.

Yaş sınırlamaları

Bilerek 13 yaşın altındaki hiç kimseden kişisel veri toplamayız veya talep etmeyiz ya da 13 yaşın altındaki hiç kimseye ilgi alanına dayalı reklam yönlendirmez veya hedeflemeyiz ya da bilerek bu gibi kimselerin Hizmetlerimizi kullanmalarına izin vermeyiz. 13 yaşın altındaysanız, lütfen bize adınız, adresiniz, telefon numaranız veya e-posta adresiniz de dahil kendinizle ilgili hiçbir verinizi göndermeyin. 13 yaşın altındaki hiç kimse herhangi bir kişisel veri temin edemez. 13 yaşın altındaki bir çocuktan kişisel veri topladığımızı öğrenmemiz durumunda, bu verileri mümkün olan en kısa sürede sileriz. 13 yaşın altındaki bir çocuktan veya 13 yaşın altıdaki bir çocukla ilgili veri almış olabileceğimize inanıyorsanız, lütfen bizimle iletişim kurun.